■せどり大学からのお知らせ■
せどり大学1期生募集中☆
募集は7月26日（木）まで。
詳しい案内は
https://peraichi.com/landing_pages/view/sedoridaigaku
↑こちらになります。
この機会にぜひ。
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さてさて、先日中古品仕入れでやっちまいました(>_<)
展示品の工具を仕入れて売ったのですが、本来ならバッテリー2個付きの商品が1個しか入っていなかったらしく、購入者さんからメールにて連絡が、
「バッテリー2個付きとなっていましたが、1個しか付いていませんでした。 もう一個のバッテリーの発送を希望します。」
とのことです。
す、すみません。
中古とはいえ、Amazonのカタログにバッテリー2個となっている商品に1個しか入っていなかったら当然こうなりますよね。
検品をしっかりつもりでいましたが、まさかバッテリーが2個の商品だとは全く気が付きませんでした。
購入者さんは「バッテリーを直ぐに送ってほしい」との希望でしたが、こんなときにはまず商品を返品していただき、全額返金が基本です。
購入者さんにそのことをお願いするも、
「既に使用しているので返品出来ません。バッテリーの入荷を予定して頂き、早めに発送してもらえると助かります。よろしくお願いいたします。」
とのこと(>_<)
んで、このバッテリーAmazonで純正品を買うと5千円もします(>_<)
5千円で仕入れて8800円で売れた商品に更に5千円追加ってもう罰ゲームです。。
ま、自分が悪いんですけど。
Amazonには互換品が2千円で売ってはいますが、それで納得してくれるかどうか。。。
結構悩んだ末、3千円の部分返金を購入者さんに伝えてみました。
そしたらなんと潔く承諾していただけました！
そんで直ぐに
↑こんな嬉しい評価が＾＾
トータルで千円ほどの赤字になってしまったものの、まあこれは自分のミスなのでしょうがないです。
それより「神対応」との評価が嬉しかったですね＾＾
中古品を仕入れるときは付属品にかなり注意してますが、今回のこの商品の場合、
・商品タイトルやパッケージにバッテリー2個の表示が無かった
・他の中古出品者がいなく、仕入れ時に付属品を見比べることができなかった
・商品詳細をしっかり確認しなかった
この辺りが原因です。
いい勉強になりました。
購入者さんも喜んでくれて一件落着です。
ほんじゃ。
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